Visite de Cultura le 12 novembre 2019 - 3Pmet
Cultura est une enseigne de grande distribution française, elle est spécialisée dans les articles liés à la culture, les médias, les loisirs créatifs. Elle compte 91 magasins en France.
Nous avons été accueillis par Mme la chef du secteur édition. Les élèves ont pu découvrir l'organisation du magasin.
Par le service logistique, les marchandises sont réceptionnées et triées pour être mises en rayon. Leur place doit être cohérente : les produits mis en avant sont présentés sur des cartonnages, en tête de gondole, dans "des bacs à fouille". Il faut être à l’affût des nouveautés qui seraient susceptibles de remporter du succès auprès des clients.
Mme la chef responsable explique aussi aux élèves ce qu’on attend des vendeurs. Ils font de la mise en rayon et doivent porter de l’intérêt à leur travail. Être "passionnés" et compétents ; connaître le produit est essentiel. Un vendeur peut prétendre à une valorisation de sa carrière si il fait preuve de motivation.
Nous avons terminé la visite par les caisses et l’accueil.
Dans l'ensemble, les élèves ont trouvé que les explications sur l'organisation du magasin et les modalités du métier de vendeur ont été très claires.